市公交公司為了全面落實市委、市政府以及市交通運輸局關于全國文明城市復審迎檢的相關文件精神,確保各項任務指標順利通過,于7月29日下午在公司一樓會議室召開了全國文明城市復審迎檢動員大會,詳細部署了工作任務分工。
動員會議由公司趙龍副經理主持,公司各黨委成員及各單位負責人參加了會議。會上,公司創城辦劉玉忠主任宣讀分解了任務分工,孫紅光科長和景洪培隊長分別站在科室、車隊的角度,重點講了在平時工作中需要注意的若干問題。最后,趙龍副經理重點強調了文明服務、文明行車、站點候車亭衛生等問題,力爭通過實際行動確保各項工作環節不落隊、不丟分。
下一步為了更好的迎接文明城市的復審工作,給廣大市民創造一個良好的乘車環境,市公交公司將要求所有運營駕駛員統一著裝,倡導文明新風,做到乘客有問必答,有求必應,主動為特殊人群安排座位,幫助外地乘客介紹目的地站點及換乘情況,使用文明用語,嚴禁使用服務忌語,友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問,提示乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座,實現運營服務過程人性化、標準化。